Un transitaire est une entreprise chargée de gérer les transports successifs de marchandises importées ou exportées pour le compte de son client. Il joue ainsi un rôle essentiel pour les activités de négoce et de commerce international. Ses compétences dépassent la simple notion de gestion commerciale : un transitaire international doit maîtriser les aspects logistique, juridique et douanier, et constituer tous les documents obligatoires. Ce commissionnaire de transport de fret dispose par ailleurs d’outils dédiés pour l’assister et assurer la confiance de ses clients. Découvrons en détail les fonctions, les obligations, les missions et les outils du transitaire.
LES QUALITES D’UN BON AGENT DE TRANSIT
- Réactif :
A la moindre grève du personnel d’une compagnie de transport ou lors d’avaries diverses, l’agent de transit doit trouver une solution de rechange.
- Organisé :
Entre ordinateur, téléphone, impératifs de délais, interlocuteurs multiples et clients, l’agent de transit doit savoir gérer un flux permanent d’informations.
- Rigoureux :
Douanes, assurances, droit international, la réglementation du transport de marchandises est dense et très stricte.
LES MISSIONS D’UN TRANSITAIRE
- organiser, stocker, emballer et expédier les marchandises selon des normes précises à respecter,
- contacter et coordonner tous les acteurs tels que les transporteurs, les compagnies d’assurance, les bureaux de douane, etc.,
- s’assurer d’une traçabilité permanente des marchandises pour pouvoir en informer le client et garantir que les marchandises arrivent à destination,
- remplir toutes les formalités administratives selon les lois internationales et s’acquitter des frais dus.
Le transitaire est un maillon critique de vos opérations d’exportation ou d’importation. Sa mission première est de vous soulager de toutes ces tâches et vous permettre de vous consacrer à la gestion opérationnelle de votre entreprise. Sa fonction est de satisfaire vos besoins et de s’assurer qu’aucun obstacle n’entrave l’acheminement des biens à partir du moment où ils lui sont confiés.
SMART FRET regroupe tout les qualités requises d’un bon transitaire. Alors confier nous vos opérations de transit et il seront régler comme des professionnels dans le domaine.
